广交会最暖的羊城“温度”—— 白云集团全力护航“广交会”

来源:白云集团 发布时间:2018-04-17 浏览次数:3378

4月14日开始,闷热了几天的广州受强冷空气的影响,气温出现断崖式下降,在4月15日第123届广交会首日迎来雷雨大风蓝色预警天气,户外气温只有18度并伴有7级阵风。

恶劣的天气让广交会出租车服务保障工作压力骤增,为迅速疏散高峰段客流,广州公交集团白云公司科学调度、有效组织,迅速将广交会值守的所有白云人充分调动起来,协同配合,全力确保广交会运输服务保障工作有条不紊的进行,让广州公交集团“友爱在车厢”的服务精神渗透到每个细节。

在琶洲展馆外的出租车集结点,寒风凛冽,公交集团党委副书记、副董事长、总经理钟鸣,副总经理刘伟,白云公司邓志诚不畏恶劣天气的影响,在白云公司阅江路的出租车集结点、琶洲展馆的出租车上客点、如约的士服务点、公交专线服务点对公交集团广交会交通服务保障工作进行了检查和督导,并向现场工作人员详细了解了出租车、网约车和公交专线等广交会交通保障的工作情况。

各级领导无惧寒风亲临现场指导工作,大大激励了现场的所有工作人员,现场全体白云人在各自岗位奋力坚守,他们不遗余力地指引集结的出租车有序排列、合理分流,他们的声音与呼呼风声融为一体,需要比平时多用几倍的力气去呐喊、指挥。强烈的大风把集结放置的路障吹得东倒西歪,尽管两侧是川流不息的行驶中的汽车,但几位白云人一直尽心尽责地在路中心沿路逆行,重新把路障一个个认真摆好。

放眼望去,尽管天色暗沉,但一眼望不到头的出租车阵有序排列十分壮观,各位的哥的姐眼神专注,静静等候调度任务,800多米的阅江路集结路段,整齐排列的蓝色车龙、闪耀的流线顶灯在阴霾天气中也格外显眼。

在集结点守候的拯救车辆,则紧张地留意着无线电的信息,以确保能及时应付恶劣天气引起的应急处理工作。

凛冽冷风中的坚守仅仅是白云人全力奋战广交会中的一个缩影。在交易会出租车服务保障的工作岗位每走一处,心里便会涌出各种感动,责任、坚守、奉献……优质的国际化大都市水准的交通服务,让羊城的温度更有幸福感和质感。

琶洲展馆内出租车上客点人头攒动,肤色各异的外商拎着包,耐心地排队等候上车,等候的队伍排了几十米长。在现场的执法人员、公交集团和白云公司各级领导的指挥下,在出租车上客点、如约的士服务点的白云人,耐心地、反复地引导一波又一波的广交会客商分批乘车,现场高效运转,秩序有条不紊。

在琶洲展馆内排队候客的白云的出租车司机笑容温暖,当乘客上车时,白云的哥的姐们会微笑点头问候,或说上一句:welcome to GuangZhou!遇到行李较多的客商,他们会立刻下车为客商开车门、放行李,力求加快疏散客流的同时保证白云放心车的优质服务。

今年白云公司团委更派出志愿者在广交会出租车上客点为司机和客商提供交通指引服务,全力协助上客点的出租车、如约的士有序离开,获得众多外商的一致点赞。

白云人凝聚在一起,无惧风雨,坚守在广交会第一线,一如既往地持续提升乘客的幸福感、安全感和获得感。

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