书写战“疫”答卷 广州公交集团让市民出行放心顺心更安心

公交车厢相对密闭，各项消毒工作是否做到位？复工复产以来，乘客逐渐增多，如何保障足够的空间距离？疫情期间，市民对能否放心乘坐公交存在一些疑虑。对此，广州道协会长单位广州公交集团用一以贯之的严格防控措施作答：公交每班次消毒通风、公交车长均进行严格体温检测；高密度载客自动预警，及时增加运力，确保承载适度；乘车登记能溯源，还可获公益保障……

据国家卫健委近日通报，总体上，我国本轮疫情流行高峰已经过去，新增发病数在持续下降，疫情总体保持在较低水平。眼下全社会复工复产已按下“加速键”，公交集团将始终严格落实各项防疫措施，不麻痹、不放松、不懈怠持续做好疫情防控工作，为广大市民提供放心顺心安心的交通出行服务。

公交每班次消毒通风

“乘客来坐我们的车，大可以放心！”让市民放心的底气从何而来？公交集团电车公司二分公司片区长温汉雄说，自疫情发生以来，每位公交车长都进行严格的体温检测，上岗佩戴口罩是最基本的要求；每台车辆每班次必消毒通风，特别对公交车辆车厢地板、扶手、座椅等乘客频繁接触部位会进行重点清洁，测温仪也是每班次一消毒；同时车长们还会做好乘客体温检测工作，提醒乘客戴好口罩、不要相邻而坐。

据悉，为了让市民乘车路途更放心，公交集团严格做好营运车辆及场所的清洁消毒工作。在清洁消毒方面，公交车辆每班次消毒一次并做好消毒公示；船舶在原来投入营运前后及营运中，每三小时全面消毒一次的基础上，在每班次航行结束后，对座椅、扶手、栏杆等乘客经常接触部位进行局部重点消毒；客运班车每次发班前进行一次消毒；站场（码头）每日至少2次清洁消毒，在售票厅、候乘区、上客区等重点区域，根据需要会加密消毒频次（目前站场每隔1.5小时，对地面及座椅、扶手等设施进行一次全面消毒）；出租车每班不少于1次全面消毒，消毒后张贴已消毒告示语。

目前，公交集团日均清洁消毒公交车辆和船舶约57820车次，每日对集团属下594个站场（码头）进行清洁消毒达到约2064场次，高频次的清洁消毒为乘客打造放心车厢。根据广州市疾控中心疫情监测组市场暗访和外环境监测小组日前对广州长途汽车和周边公交总站公交车车厢、出租车、水上巴士等公共交通工具进行的采样监测，经中心实验室检测，结果均为新冠病毒核酸检测阴性。广州市疾控中心提醒，市民出门不必过于恐慌，但也要做好防护。

高密度载客自动预警

复工复产后，公交乘客日益增多，怎样避免车厢人多带来的风险？为此，公交集团建设了广州公共交通智慧云脑平台，通过客流大数据分析预测，推出车厢高密度载客自动预警等新功能，以便及时增加运力，确保承载适度，让车厢内乘客间能保留足够的空间距离，乘车体验更顺心。目前已应用覆盖全市1000多条线路、10000多台公交车。

“云脑”车厢高密度载客自动预警功能“实战”战绩不菲。3月12日，接收到“云脑”对270线路客流的预警信息后，三汽公司马上利用4G实时车载视频去进行车厢承载程度的校准复核，并结合智能调度系统的车辆简图信息，了解当前线路的基本运营情况、发班间隔，以及预警时通过该区段前后车的载客通过情况。当预判车次通过数不足，便启用了应急运力梯队，采取空车切入、短线调度等措施，及时缓解了线路载客压力。后续调整线路的出车计划后，3月13日早高峰时段该线路便没有出现预警信息。

除了车厢高密度载客自动预警的“云脑”，公交集团还创新使用人脸识别自动测温仪、出租车司乘人员戴口罩自动识别仪、客运站旅客进站自动甄别系统等“黑科技”积极战“疫”，为市民的顺心出行保驾护航。

乘车溯源获公益保障

即使车辆消毒清洁到位、车内乘客距离适度，仍有不少乘客会担心潜在风险。为此，公交集团羊城通公司推出“广州公共交通防疫羊城通卡登记”服务，能够及时追踪疑似人员出行轨迹，有效追溯同行人员，让市民路途更安心。

据悉，疫情发生至今，公交集团严格做好各项防疫措施，暂未出现过乘坐公交集团属下交通工具而导致感染的病例，为了给市民乘客复工复产提供更加安全放心的乘车环境，公交集团还为乘客提供多一层安心保障：自2020年3月1日至5月31日，凡搭乘广州公交集团属下的公交车、出租车和客轮等公共交通工具，并通过扫描“广州公共交通防疫乘车登记”的乘客，在登记成功后，将自动获得“新冠肺炎”公益保障，保障有效期60天。

“我觉得这就是多个保障，挺好的！其实我现在每天都是坐公交上下班，我也不担心，相信公交公司会做好消毒，那我自己也戴好口罩做好防护，勤洗手，就ok了。”市民黄小姐表示。

来源：南方新闻网

编辑：运输君

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